Bestel- leverings- retour informatie

 


Bestel Informatie


Na het plaatsen van uw online bestelling gaan wij meteen voor u aan de slag.

De prijzen in de webshop zijn consumentenprijzen inclusief btw. 

U kunt veilig betalen via het online Betaalsysteem. (IDEAL, PayPal, Vooruit Betalen)

Na ontvangst van betaling wordt uw order bij ons verwerkt.


Leverings Informatie


Levering vindt plaats op het door koper opgegeven adres.

Leverings kosten worden in rekening gebracht bij de koper dient vooraf betaald te worden.

Zijn alle producten op voorraad? Dan is de verwachte leveringstijd 4-6 werkdagen.

zijn de producten niet op voorraad, maar deze komen binnen 7 werkdagen binnen? Dan is de leveringstijd 8-14 werkdagen.

Zijn de producten niet op voorraad, en deze komen op korte termijn niet meer binnen? Dan nemen wij contact met u op. (zorg voor juiste contact gegevens)

Leveringstijd betreft een indicatie. De Vinotake is echter niet verplicht zich aan deze indicatie te houden.

Na ontvangst van betaling ontvangt u binnen 3 werkdagen van ons een bevestiging met daarin een track&trace code. 

Wij geven de zending uit handen aan een postorder bedrijf. Hierdoor kunnen wij schade/breuk niet geheel uitsluiten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw bestelling zorgvuldig verpakken. 

 


Garantie en Retourrecht


De Vinotake garandeerd de deugdelijkheid en kwaliteit van de geleverde producten.

De koper heeft een retourrecht van 14 dagen ingaande op de dag van ontvangst. De koper mag enkel producten retouneren die: compleet, onbeschadigd en ongebruikt en in de originele verpakking verpakt zijn.

Onder de garantie vallen niet de gevolgen van verkeerd of ondeskundig gebruik.

De geleverde producten (o.a. wijnen) kunnen mogelijk kleur- en smaakverschil hebben ten op zichte van eerdere leveringen. Wij kunnen dergelijke afwijkingen niet uitsluiten.

Indien de koper gebruik maakt van het retourrecht dient de koper contact op te nemen met De Vinotake. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

 

Wilt u meer informatie betreft koop en verkoop rechten dan verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden. (onderaan de pagina)